2019年7月1日(月)、ヤマダ電機陸上競技部の女子中長距離の拠点である吉岡町にて毎年恒例の吉岡町後援会主催の「田植え」が行われました。
田植えには、ヤマダ電機陸上競技部の女子中長距離、トラック&フィールドの全選手と、スタッフ全員が参加し、いつも応援してくださる後援会の皆様との交流を深めるとともに、安部選手のドーハ世界選手権大会での活躍と陸上競技部のさらなる飛躍を誓い合いました。
ヤマダ電機はこれからも、CSR経営の一環として、ヤマダ電機陸上競技部を通じ、スポーツの振興と地域貢献に取り組んでまいります。
修理・配送・工事 |
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修理受付から完了連絡が9日以内の構成比 |
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5月 | 45.3% |
6月 | 57.3% |
7月 | 51.0% |
配送工事に関する重点教育テーマ |
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5月 | ・新規CS責任者研修 5名 |
6月 | ・新規CS責任者研修 11名 |
7月 | ・新規CS責任者研修 4名 |
社員教育 |
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eラーニング学習 コンテンツ数/受講人数 |
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5月 | 7コンテンツ/ 38,381名 |
6月 | 10コンテンツ/ 51,247名 |
7月 | 5コンテンツ/ 31,743名 |
管理職候補者教育 |
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7月 | 店長候補者 81名 主任候補者 559名 社内資格試験を実施し、次期候補者の育成に取り組みました。 |
7月20日発売の、当社独占販売商品であるFUNAIテレビに関するeラーニングによる商品勉強会を行い、知識の向上に努めました。
優れた機能とお求めやすい価格を両立した人気のFUNAI製品への知識を深め、お客様のライフスタイルに合った商品提案力を高めることで、顧客満足度向上に繋げて参ります。
お客様からのご意見・ご指摘 | |||
件数 | 店舗人員 | 1人当たりの発生率 | |
お礼・お褒め | 69件 | 31,627名 | 0.22% |
苦情 | 59件 | 0.19% |
温室効果ガスCO2削減(単位:トン) | |||
デマンドコントローラー ※1 グリーン電力(本社社屋) ※1 グリーン電力(本社社屋を除く) ※1 太陽光発電設置(高崎・千里) ※2 |
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5月 | 6月 | 7月 | 年度累計 |
615.5 | 764.6 | 3,603.7 | 5,055.4 |
店舗屋上への太陽光発電装置設置による発電量(単位:kWh) | |||
5月 | 6月 | 7月 | 年度累計 |
5,753,029 | 4,716,343 | 3,986,664 | 19,128,609 |
リユース・リサイクル事業 | |||
家電リユース(テレビ、冷蔵庫、洗濯機、乾燥機)(単位:台) | |||
5月 | 6月 | 7月 | 年度累計 |
4,350 | 4,608 | 5,462 | 18,740 |
パソコンリユース(単位:台) | |||
5月 | 6月 | 7月 | 年度累計 |
31,119 | 28,915 | 30,829 | 118,018 |
インクカートリッジ回収(単位:個) | |||
5月 | 6月 | 7月 | 年度累計 |
105,717 | 69,876 | 80,520 | 366,321 |
※1 CO2換算係数:0.55㎏-CO2/kwh デマンドコントローラーは2018年度対比の削減量をCO2換算
※2 代表的な地域の年間予測発電量からCO2削減係数314.5g-CO2/kwhで算出
商品販売におけるCO2排出削減(単位:トン) | ||||
5月 | 6月 | 7月 | 年度累計 | |
テレビ | 66.3 | 74.3 | 19.4 | 222.9 |
冷蔵庫 | 243.5 | 412.4 | 340.2 | 1,202.6 |
エアコン | 138.0 | 486.7 | 201.2 | 905.0 |
月間合計 | 447.8 | 973.4 | 560.8 | 2,330.5 |
※買い替えによる販売台数が対象
※ テレビ:2010年型と2017年型の液晶32V型テレビの年間消費電力量の比較(省エネ性能カタログ夏版•冬版の単純平均値)
※ 冷蔵庫:2010年型と2015年型の比較。消費電力量は401ℓ~450ℓの平均年間費電力量の目安から算出。期間消費電力は、日本工業規格JIS C 9801:2006に基づくAPFから算出された試算値です。
※ エアコン:2008年型と2018年型の比較。期間消費電力は、日本工業規格JIS C 9612:2005に基づくAPFから算出された試算値です。
※ テレビ、エアコンは「省エネ性能カタログ2018冬」、冷蔵庫は「省エネ性能カタログ2016冬」を参考に算出しております。
※ CO2換算係数:0.55㎏-CO2/kWh
「社員全員参加の経営」を目的とし、日常業務から経営全般まで、より良い業務ができるように、社員一人ひとりが現場の目線で積極的に提案を行う「改善提案制度」を設けています。
改善提案提出店舗数及び提出件数 | |||
5月 | 6月 | 7月 | |
提出店舗数 | 116店 | 106店 | 91店 |
提出件数 | 159件 | 153件 | 129件 |
改善提案採用及び実施完了件数 | |||
4月 | 5月 | 6月 | |
採用件数 | 3件 | 3件 | 3件 |
完了件数 | 6件 | 2件 | 1件 |
障がい者雇用促進 | |||
障がい者雇用者数 | 5月 | 6月 | 7月 |
461名 | 450名 | 453名 |
7月度の取り組み | |||||||||||||
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テーマ | 個人情報保護法について |
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内容 | 個人情報保護法に関する勉強会を実施いたしました。 |