上毛新聞社主催「令和元年度上毛賞」の受賞者が発表されました。「上毛芸術文化賞」、「上毛社会賞」、「上毛文学賞」、「上毛スポーツ賞」の4部門で個人39名と3団体が選出され、ヤマダ電機陸上競技部トラック&フィールドの安部孝駿選手が「上毛スポーツ賞」を受賞しました。
安部孝駿選手は、令和元年6月29日の「第103回日本陸上競技選手権大会」男子400mハードルで優勝。令和元年9月28日の「第17回ドーハ世界陸上競技選手権大会」男子400mハードルに日本代表として出場し、セミファイナル進出を果たしました。これらの輝かしい成績に対し、上毛新聞社から「上毛スポーツ賞」(一般・大学生の部)が贈呈されました。
なお、令和元年度の贈呈式については、新型コロナウイルス感染症が国内で拡大している状況を踏まえ中止となりました。
ヤマダ電機は、これからもCSR経営の一環として、陸上競技部を通じ、スポーツの振興と地域貢献に取り組んでまいります。
修理・配送・工事 |
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修理受付から完了連絡が9日以内の構成比 |
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1月 | 40.9% |
2月 | 50.2% |
3月 | 54.4% |
配送工事に関する重点教育テーマ |
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1月 | ・新規CS責任者研修 10名 |
2月 | ・新規CS責任者研修 6名 |
3月 | ・新規CS責任者研修 11名 |
社員教育 |
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eラーニング学習 コンテンツ数/受講人数 |
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1月 | 1コンテンツ/ 29,480名 |
2月 | 7コンテンツ/ 50,075名 |
3月 | 3コンテンツ/ 1,474名 |
管理職候補者教育 |
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3月 |
店長候補者97名 主任候補者689名 3月度、新たに店長候補者28名、主任候補者194名を認定いたしました。 |
新型コロナウイルス感染予防・拡大防止策として集合研修に変わる新しい教育スキームを構築し、配属先店舗に対して①受入れの仕方②店舗教育のカリキュラム③教育手法をTV勉強会を通じ実施しました。
また、新入社員相談窓口を従来の電話受付だけでなく、メールでの受付を追加し、わからない事や悩み事を直ぐに相談できる仕組みを作り、安心して勤務が出来る環境を整えました。
お客様からのご意見・ご指摘 | |||
件数 | 店舗人員 | 1人当たりの発生率 | |
お礼・お褒め | 42件 | 29,174名名 | 0.14% |
苦情 | 64件 | 0.22% |
温室効果ガスCO2削減(単位:トン) | |||
デマンドコントローラー ※1 グリーン電力(本社社屋) ※1 グリーン電力(本社社屋を除く) ※1 太陽光発電設置(高崎・千里) ※2 |
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1月 | 2月 | 3月 | 年度累計 |
2,134.9 | 1,227.1 | 1,458.0 | 12,140.9 |
店舗屋上への太陽光発電装置設置による発電量(単位:kWh) | |||
1月 | 2月 | 3月 | 年度累計 |
2,214,987 | 2,968,603 | 3,642,111 | 43,830,056 |
リユース・リサイクル事業 | |||
家電リユース(テレビ、冷蔵庫、洗濯機、乾燥機)(単位:台) | |||
1月 | 2月 | 3月 | 年度累計 |
3,968 | 3,281 | 4,353 | 55,685 |
パソコンリユース(単位:台) | |||
1月 | 2月 | 3月 | 年度累計 |
37,150 | 35,279 | 46,228 | 395,363 |
インクカートリッジ回収(単位:個) | |||
1月 | 2月 | 3月 | 年度累計 |
94,845 | 114,810 | 98,071 | 1,061,796 |
※1 CO2換算係数:0.55㎏-CO2/kwh デマンドコントローラーは2018年度対比の削減量をCO2換算
※2 代表的な地域の年間予測発電量からCO2削減係数314.5g-CO2/kwhで算出
商品販売におけるCO2排出削減(単位:トン) | ||||
1月 | 2月 | 3月 | 年度累計 | |
テレビ | 14.2 | 18.2 | 15.7 | 367.9 |
冷蔵庫 | 186.3 | 47.3 | 201.3 | 3,113.3 |
エアコン | 33.0 | 20.9 | 41.9 | 1,394.0 |
月間合計 | 233.5 | 86.4 | 258.9 | 4,875.2 |
※買い替えによる販売台数が対象
※ テレビ:2010年型と2017年型の液晶32V型テレビの年間消費電力量の比較(省エネ性能カタログ夏版•冬版の単純平均値)
※ 冷蔵庫:2010年型と2015年型の比較。消費電力量は401ℓ~450ℓの平均年間費電力量の目安から算出。期間消費電力は、日本工業規格JIS C 9801:2006に基づくAPFから算出された試算値です。
※ エアコン:2008年型と2018年型の比較。期間消費電力は、日本工業規格JIS C 9612:2005に基づくAPFから算出された試算値です。
※ テレビ、エアコンは「省エネ性能カタログ2018冬」、冷蔵庫は「省エネ性能カタログ2016冬」を参考に算出しております。
※ CO2換算係数:0.55㎏-CO2/kWh
「社員全員参加の経営」を目的とし、日常業務から経営全般まで、より良い業務ができるように、社員一人ひとりが現場の目線で積極的に提案を行う「改善提案制度」を設けています。
改善提案提出店舗数及び提出件数 | |||
1月 | 2月 | 3月 | |
提出店舗数 | 70店 | 62店 | 64店 |
提出件数 | 91件 | 94件 | 99件 |
改善提案採用及び実施完了件数 | |||
12月 | 1月 | 2月 | |
採用件数 | 0件 | 0件 | 4件 |
完了件数 | 0件 | 2件 | 0件 |
障がい者雇用促進 | |||
障がい者雇用者数 | 1月 | 2月 | 3月 |
439名 | 430名 | 415名 |
3月度の取り組み | |||||||||||||
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テーマ | 民法改正への対応 |
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内容 | 民法改正に関する勉強会を継続的に実施し、運用体制の確立を行いました。 |