新型コロナウイルス感染拡大の影響により、開幕が大幅に遅れた「高円宮杯 JAF U-18サッカープリンスリーグ 2020 関東」が、8月末から9月にかけて開幕しました。今季は、10チームが参加し1回戦総当りで順位を決定します。
ヤマダホールディングスが2019年3月よりサポートしている前橋育英高等学校サッカー部は、同校、高崎グランド（群馬県高崎市）において9月5日（土）開幕戦を行い、4-2の白星スタートを切りました。
ヤマダホールディングスは、これからもCSR経営の一環として、アマチュアスポーツの振興と地域貢献に取組んでまいります。
修理・配送・工事 |
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修理受付から完了連絡が9日以内の構成比 |
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| 7月 | 43.1% |
| 8月 | 30.1% |
| 9月 | 37.5% |
配送工事に関する重点教育テーマ |
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| 7月 | ・オンライン CS研修 63名 |
| 8月 | ・オンライン CS研修 17名 |
| 9月 | ・オンライン CS研修 13名 |
社員教育 |
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ｅラーニング学習 コンテンツ数/受講人数 |
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| 7月 | 2コンテンツ/ 7,441名 |
| 8月 | 5コンテンツ/ 18,784名 |
| 9月 | 6コンテンツ/ 33,887名 |
管理職候補者教育 |
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| 9月 |
店長候補者 84名 主任候補者 661名 |
9月7日（月）～20日（日）において、テストセンターで3密（密閉、密集、密接）に配慮したコンピューター試験（CBT方式）による「家電製品アドバイザー」 「スマートマスター試験」が行われました。
これまでに模擬試験などを行い、当社からも多数の従業員が合格を目指して受験をいたしました。
また入社半年を経過した新卒新入社員向けに、これまでに学習したことの復習も含めてオンライン勉強会の実施を行いました。
今後も資格取得を通じてお客様のライフスタイルに沿った商品提案ができるように、取り組みを行って参ります。
| お客様からのご意見・ご指摘 | |||
| 件数 | 店舗人員 | 1人当たりの発生率 | |
| お礼・お褒め | 61件 | 27,789名 | 0.22% |
| 苦情 | 63件 | 0.23% | |
| 温室効果ガスCO2削減(単位:トン) | |||
| デマンドコントローラー ※1 グリーン電力(本社社屋) ※1 グリーン電力(本社社屋を除く) ※1 |
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| 7月 | 8月 | 9月 | 年度累計 |
| 2,805.4 | 1,075.8 | 2,271.2 | 11,628.1 |
| 店舗屋上への太陽光発電装置設置による発電量(単位:kWh) | |||
| 7月 | 8月 | 9月 | 年度累計 |
| 2,915,428 | 4,682,264 | 305,986 | 21,157,134 |
| リユース・リサイクル事業 | |||
| 家電リユース(テレビ、冷蔵庫、洗濯機、乾燥機)(単位:台) | |||
| 7月 | 8月 | 9月 | 年度累計 |
| 5,229 | 5,495 | 4,790 | 27,506 |
| パソコンリユース(単位:台) | |||
| 7月 | 8月 | 9月 | 年度累計 |
| 34,578 | 35,968 | 32,283 | 227,721 |
| インクカートリッジ回収(単位:個) | |||
| 7月 | 8月 | 9月 | 年度累計 |
| 68,450 | 87,659 | 96,985 | 526,026 |
※1 CO2換算係数：0.55㎏-CO2/kwh デマンドコントローラーは2019年度対比の削減量をCO2換算
| 商品販売におけるCO2排出削減(単位:トン) | ||||
| 7月 | 8月 | 9月 | 年度累計 | |
| テレビ | 238.1 | 234.1 | 193.3 | 1,224.0 |
| 冷蔵庫 | 348.9 | 386.8 | 278.3 | 1,834.2 |
| エアコン | 188.1 | 277.0 | 83.4 | 1,040.5 |
| 月間合計 | 775.1 | 897.9 | 555.0 | 4,098.7 |
※買い替えによる販売台数が対象
※ テレビ：2010年型と2017年型の液晶32V型テレビの年間消費電力量の比較(省エネ性能カタログ夏版•冬版の単純平均値)
※ 冷蔵庫：2010年型と2015年型の比較。消費電力量は401ℓ～450ℓの平均年間費電力量の目安から算出。期間消費電力は、日本工業規格JIS C 9801:2006に基づくAPFから算出された試算値です。
※ エアコン：2008年型と2018年型の比較。期間消費電力は、日本工業規格JIS C 9612:2005に基づくAPFから算出された試算値です。
※ テレビ、エアコンは「省エネ性能カタログ2018冬」、冷蔵庫は「省エネ性能カタログ2016冬」を参考に算出しております。
※ CO2換算係数：0.55㎏-CO2/kWh
｢社員全員参加の経営｣を目的とし、日常業務から経営全般まで、より良い業務ができるように、社員一人ひとりが現場の目線で積極的に提案を行う｢改善提案制度｣を設けています。
| 改善提案提出店舗数及び提出件数 | |||
| 7月 | 8月 | 9月 | |
| 提出店舗数 | 40店 | 35店 | 26店 |
| 提出件数 | 54件 | 45件 | 40件 |
| 改善提案採用及び実施完了件数 | |||
| 6月 | 7月 | 8月 | |
| 採用件数 | 0件 | 1件 | 0件 |
| 完了件数 | 0件 | 0件 | 0件 |
| 障がい者雇用促進 | |||
| 障がい者雇用者数 | 7月 | 8月 | 9月 |
| 417名 | 424名 | 431名 | |
| 9月度の取り組み | |||||||||||||
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テーマ | 個人情報保護法に関する勉強会の実施 |
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| 内容 | 個人情報の適切な取り扱いの周知徹底のため、勉強会を実施いたしました。 |
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