2023年5月23日（火）、神奈川県横浜市立ろう特別支援学校にて日本デフ陸上競技協会が主催するデフ陸上教室に、東京五輪400mH元日本代表の安部孝駿氏が講師として参加しました。
昨年に続き2回目の開催となる今回は、安部氏（ハードル）、デフリンピック日本代表の山田真樹選手（短距離）、高居千紘選手（走高跳）がそれぞれの種目を担当し中学部の生徒全員が3種目の練習を行いました。生憎の天候となり体育館での実施となりましたが、熱心に取り組む生徒の皆さんの姿がとても印象的でした。
実技指導後にパフォーマンス披露を行うと、トップアスリートの動きに生徒の皆さんは目を輝かせ驚いており、陸上競技の魅力や身体を動かす事の楽しさを感じてもらえた陸上教室となりました。
修理・配送・工事 |
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修理受付から完了連絡が9日以内の構成比 |
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| 3月 | 53.0% |
| 4月 | 59.2% |
| 5月 | 49.4% |
配送工事に関する重点教育テーマ |
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| 3月 | ・新規CS責任者研修 6名 |
| 4月 | ・新規CS責任者研修 2名 |
| 5月 | ・新規CS責任者研修 7名 |
社員教育 |
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オンライン学習コンテンツ |
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| 3月 | 28コンテンツ |
| 4月 | 63コンテンツ |
| 5月 | 23コンテンツ |
階層別教育 |
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| 3月 | |
| 4月 | |
| 5月 | |
2023年度の新卒社員を対象として、接遇・接客の基本やカタログの見方などについての動画コンテンツの作成とそれを使った勉強会を行い、新卒の教育担当者には指導方法などについての勉強会を実施しました。
階層別教育では本社や事業会社、店舗のミドルマネージャー向けにチーム内での情報伝達方法などについての研修を開催しました。
| お客様からのお礼・お褒め、苦情 | |||
| 件数 | 店舗人員 | 1人当たりの発生率 | |
| お礼・お褒め | 48件 | 30,495名 | 0.16% |
| 苦情 | 44件 | 0.14% | |
| 温室効果ガスCO2削減(単位:トン) | |||
| デマンドコントローラー ※1 ※2 グリーン電力(本社社屋) ※1 グリーン電力(本社社屋を除く) ※1 |
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| 4月 | 5月 | 6月 | 年度累計 |
| 6,073.6 | 5,890.1 | - | 11,963.7 |
| 店舗屋上への太陽光発電装置設置による発電量(単位:kWh) | |||
| 4月 | 5月 | 6月 | 年度累計 |
| 4,039,892 | 3,652,610 | - | 7,692,502 |
| リユース・リサイクル事業 | |||
| 家電リユース(テレビ、冷蔵庫、洗濯機、乾燥機)(単位:台) | |||
| 4月 | 5月 | 6月 | 年度累計 |
| 8,328 | 7,981 | - | 16,309 |
| パソコンリユース(単位:台) | |||
| 4月 | 5月 | 6月 | 年度累計 |
| 32,773 | 38,448 | - | 71,221 |
| インクカートリッジ回収(単位:個) | |||
| 4月 | 5月 | 6月 | 年度累計 |
| 72,571 | 64,362 | - | 136,933 |
※1 CO2換算係数：0.55㎏-CO2/kwh
※2 デマンドコントローラーを導入することにより導入していない場合と比べ7%の削減が見込めるため、過去5年間の使用電力量の平均の7%の値
※3 当月分は速報値での掲載になります。翌月度報告の際に実測値で算出し掲載いたします。
| 商品販売におけるCO2排出削減(単位:トン) | ||||
| 4月 | 5月 | 6月 | 年度累計 | |
| テレビ | 135.4 | 140.0 | - | 275.5 |
| 冷蔵庫 | 130.1 | 139.2 | - | 269.3 |
| エアコン | 107.1 | 155.7 | - | 262.9 |
| 月間合計 | 372.6 | 435.0 | - | 807.6 |
※ 買い替えによる販売台数が対象
※ テレビ：省エネ性能カタログ2020版 41ページ より。2010年型と2019年型の液晶40V型テレビの年間消費電力量の比較
※ 2010年～2017年：省エネ性能カタログ夏版•冬版の単純平均値、2018年～2019年：省エネ性能カタログPDF版の平均値
※ 冷蔵庫：省エネ性能カタログ2022版より 54ページ。2016年型と2021年型の401ℓ～450ℓの平均年間費電力量の目安から算出
期間消費電力は、日本工業規格JIS C 9801:2015 に基づき測定された年間消費電力量（kWh/年）を整数で表したもの。
2016～2017年：省エネ性能カタログ夏版•冬版の単純平均値、2018～2021年：省エネ性能カタログPDF版の平均値
※ エアコン：省エネ性能カタログ2022版 17・27ページ、省エネ性能カタログ2011年版 夏 17ページ、冬 16ページ より
2011年型と2021年型の比較。
冷暖房兼用・壁掛け形・冷房能力2.8kW。出所：省エネ性能カタログ2022年版
2010年～2017年省エネ性能カタログ夏版・冬版の単純合計平均値。2018年～2021年：省エネ性能カタログPDF版の平均値。
｢社員全員参加の経営｣を目的とし、日常業務から経営全般まで、より良い業務ができるように、社員一人ひとりが現場の目線で積極的に提案を行う｢改善提案制度｣を設けています。
| 改善提案提出店舗数、提出件数及び審査数 | |||
| 3月 | 4月 | 5月 | |
| 提出店舗数 | 4店 | 1店 | 2店 |
| 提出件数 | 4件 | 1件 | 3件 |
| 審査件数 | 2件 | 0件 | − |
※ 審査には時間がかかるため、翌月の報告となります。
| 障がい者雇用促進 | |||
| 障がい者雇用者数 | 3月 | 4月 | 5月 |
| 547名 | 556名 | 551名 | |
| 5月度の取り組み | |||||||||||||
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テーマ | 内部通報制度の周知 |
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| 内容 | 公益通報者保護法及び内部通報制度に関する勉強会の実施 |
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